Kimora Body Studio (“Kimora”, “chúng tôi”) là studio giãn cơ tại 90–92 Đinh Tiên Hoàng, Phường Tân Định, Thành phố Hồ Chí Minh. Trang này nói rõ chúng tôi thu thập thông tin gì của khách hàng, dùng vào việc gì, giữ ở đâu và khách có quyền gì với thông tin của mình.
Khi bạn đặt lịch hoặc để lại thông tin trên kimora.studio: họ tên và số điện thoại; khung giờ mong muốn; ghi chú bạn tự điền.
Khi bạn trở thành khách của studio: chúng tôi lưu thêm — nếu bạn cung cấp — địa chỉ email, giới tính, năm sinh và ngày sinh nhật, nghề nghiệp, khu vực sinh sống. Những thông tin này không bắt buộc.
Thông tin phục vụ chuyên môn và an toàn buổi tập: tiền sử chấn thương do bạn khai, đánh giá vận động của kỹ thuật viên, ảnh tư thế cơ thể chụp tại studio, ghi chú từng buổi và bản cam kết sức khỏe bạn ký.
Thông tin giao dịch: dịch vụ và gói bạn mua, phiếu thu, hình thức thanh toán, ảnh chứng từ chuyển khoản.
Sắp xếp lịch hẹn và bố trí kỹ thuật viên; thực hiện buổi giãn cơ an toàn, phù hợp tình trạng cơ thể của bạn; lập phiếu thu và hợp đồng dịch vụ; nhắc bạn lịch hẹn, lượt gói còn lại, hạn dùng gói và lời chúc sinh nhật; xử lý khiếu nại và bảo hành dịch vụ; và thực hiện nghĩa vụ kế toán, thuế theo quy định pháp luật.
Chúng tôi không dùng thông tin của bạn để bán cho bên thứ ba, và không gửi quảng cáo từ đơn vị khác.
Ảnh tư thế cơ thể chỉ được chụp để so sánh tiến triển giữa các buổi và chỉ nhân sự Kimora xem được trong hệ thống nội bộ. Chúng tôi không đăng ảnh của bạn lên mạng xã hội hay bất kỳ nơi công khai nào nếu chưa hỏi và được bạn đồng ý.
Dữ liệu được lưu trên hạ tầng đám mây của Cloudflare, Inc. với đường truyền mã hoá. Chỉ nhân sự Kimora có tài khoản được cấp mới truy cập được, mỗi người theo đúng phạm vi công việc. Mật khẩu được lưu ở dạng đã băm, kể cả chúng tôi cũng không đọc được mật khẩu của bạn.
Thư xác nhận và chăm sóc khách hàng được gửi qua dịch vụ Resend. Khi bạn nhắn tin cho trang Facebook của Kimora, nội dung tin nhắn nằm trên nền tảng của Meta theo chính sách của họ.
Hồ sơ khách hàng và lịch sử buổi được giữ trong suốt thời gian bạn còn là khách của Kimora, nhằm bảo đảm tính liên tục về chuyên môn và quyền lợi gói dịch vụ. Chứng từ tài chính được lưu theo thời hạn pháp luật kế toán yêu cầu. Ngoài các trường hợp đó, bạn có thể yêu cầu chúng tôi xoá thông tin bất cứ lúc nào.
Bạn có quyền: xem thông tin Kimora đang lưu về mình; yêu cầu sửa cho đúng; yêu cầu xoá; rút lại sự đồng ý nhận tin nhắn hoặc email chăm sóc. Chỉ cần báo với quầy hoặc liên hệ theo mục dưới đây, chúng tôi xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.
Dịch vụ của Kimora dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Người dưới 18 tuổi chỉ được phục vụ khi có cha mẹ hoặc người giám hộ đi cùng và đồng ý.
Kimora Body Studio
90–92 Đinh Tiên Hoàng, Phường Tân Định, Thành phố Hồ Chí Minh
Email: [email protected]
Website: kimora.studio
Nếu chính sách này thay đổi, chúng tôi cập nhật ngay trên trang này kèm ngày áp dụng mới.